Несколько названий в боте не означают, что одна ссылка подходит каждому приложению. Найдите вариант для своей системы и получите подтверждение совместимости у поставщика перед заменой клиента.
Найдите инструкцию к своей покупке
В профиле бота @jnownpwqdbot используется название «VPN | HAPP | INCY». Откройте выданные вам условия доступа и выберите раздел для своей системы. Указание Happ ведёт к установке этого клиента и импорту данных.
Если хотите поменять клиент
Сначала уточните, поддерживает ли ваш тариф другое приложение и нужна ли новая конфигурация. Сохраните рабочие данные до завершения настройки. Покупать ещё одну подписку только из-за другого названия клиента обычно не стоит без разъяснения поставщика.
Что написать в поддержку
Сообщите модель устройства, версию системы и название клиента из своей инструкции. Попросите подтвердить подходящий вариант для уже оплаченного доступа и прислать актуальный порядок подключения.
Не передавайте пароль, одноразовый код входа или полную ссылку подписки в публичном обсуждении.
Материалы для проверки
Ниже перечислены использованные материалы. Партнёрские ссылки открывают главную страницу LiteVPN.
- Информация разработчика Happ — Открыть сайт LiteVPN